מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר Top Ten Travel
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר.

מסמך זה מפרט כיצד נאסף מידע באתר, כיצד נעשה בו שימוש, וכיצד הוא נשמר.


איסוף מידע

בעת השימוש באתר, ייתכן שייאסף מידע מהסוגים הבאים:

  • מידע אישי הנמסר על ידכם באופן יזום, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים במסגרת טפסי יצירת קשר, בקשות להצעות מחיר או הרשמה לשירותים.
  • מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר וזמני גלישה.
  • מידע הנאסף באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה.

מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצרכים הבאים:

  • יצירת קשר ומתן מענה לפניות או בקשות שהוגשו דרך האתר
  • התאמת שירותי תיירות, נופש והצעות רלוונטיות לפניית המשתמש
  • שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר
  • ניתוח סטטיסטי ושיפור ביצועי האתר
  • שליחת מידע שיווקי/עדכונים, בכפוף להסכמה במקום שבו נדרשת הסכמה לפי דין

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

  • כאשר הדבר נחוץ לצורך מתן השירות המבוקש (לדוגמה: ספקי תיירות, מערכות הזמנות, נותני שירות טכנולוגיים)
  • כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן
  • לצורך ניהול הליך משפטי או הגנה על זכויות החברה
  • במקרה של שינוי מבני בפעילות העסקית כגון מיזוג או רכישה

Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • תפעול שוטף ותקין של האתר
  • ניתוח נתוני גלישה ושיפור חוויית המשתמש
  • התאמת תכנים והצעות רלוונטיות
  • פרסום ושיווק מחדש (Remarketing), ככל שמופעל

ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם חסימה זו עשויה להשפיע על תפקוד חלק מהאתר.


אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים לשמירה על המידע שנמסר לנו.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או תקלות.


דיוור שיווקי

במידה והמשתמש נרשם לקבלת דיוור, ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעות או באמצעות פנייה ישירה.


קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות אתרי ספקים, מלונות, חברות תעופה ושירותים נוספים.
אין אנו אחראים למדיניות הפרטיות או לאופן השימוש במידע באתרים אלו.


זכות לעיון, תיקון ומחיקה

בכפוף להוראות הדין, המשתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי שנשמר אודותיו.


שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף עם פרסומה.


יצירת קשר

לשאלות בנושא מדיניות פרטיות ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.